DMS Alfa, a.s.
velkoobchod – markýzy, rolety, mříže, vrata
Americká 2772
272 01 Kladno
telefon: 312 663 234
e-mail: info@dmsalfa.cz
IČ: 04940431 DIČ: CZ04940431
Společnost zapsaná v obch. rejstříku vedeném Městkým soudem v Praze, odd B, vložka 21470
Obchodní oddělení
Stanislav Pajer
obchodní manažer
mobilní telefon: 776 104 526
e-mail:stanislav.pajer@dmsalfa.cz
Marcela Kučerová
asistentka obchodního oddělení
telefon: 775 165 145
e-mail: marcela.kucerova@dmsalfa.cz
Nahlášení reklamace
Postup při reklamaci zboží:
- Písemně zaslat reklamaci emailem (telefonicky nelze přijmout)
- Reklamace musí obsahovat kontaktní údaje – jméno, příjmení, firma, adresa, telefon
- Reklamace musí obsahovat údaje o reklamovaném výrobku – typ produktu, popis závady, příp. fotografie včetně komentáře a pokud je to možné i video.
- Číslo původní zakázky / faktury
Reklamace bude postoupena na reklamační oddělení, kde bude řešena v co nejkratším termínu, dle složitosti komponentu nebo výrobku a případně dle výrobce.
reklamační oddělení info@dmsalfa.cz